Alexandre Souza, Leonardo Azevedo, and Flavia Santoro. 2012.
Um Método para Seleção de Padrões para Melhoria de Processos de Negócio. In <em>Anais do VIII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, maio 16, 2012, São Paulo, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 181-192. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2012.14404">https://doi.org/10.5753/sbsi.2012.14404</a>.