M. de Santana and C. Guimarães.
"Sistema de Informação e Cidadania - A falta de usabilidade pode tolher o exercício da democracia?", in <em>Anais do III Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, Curitiba, 2006, pp. 105-112, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2006.14733">https://doi.org/10.5753/sbsi.2006.14733</a>.