M. de Santana and C. Guimarães.
" Sistema de Informação e Cidadania - A falta de usabilidade pode tolher o exercício da democracia?", in Anais do III Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, Curitiba, 2006, pp. 105-112, doi: https://doi.org/10.5753/sbsi.2006.14733.