João Armênio Neto. 2006. Inovação Disruptiva: o Mercado Corporativo de Telefonia e a Tecnologia VoIP. In Anais do III Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, novembro 08, 2006, Curitiba, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 223-230. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2006.14747.