Amauri da Cunha and Gilberto de Souza. 2005.
 O Conceito de Processo de Trabalho para Alinhar Sistemas de Informação com os Objetivos das Organizações . In <em>Anais do II Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, outubro 26, 2005, Florianópolis, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 60-67. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2005.14968">https://doi.org/10.5753/sbsi.2005.14968</a>.