Antonio, Nadja, Roberto Dias, Paulo Malcher, Flávio Horita, and Rodrigo Santos.
"Mapping Organizational Tensions Using KIPO in Federated Information Systems: A Case Study in a Brazilian Bank." <em>Anais do XVII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação,
Uberlândia, 2021</em>. SBC, 2021,  
sem paginação.