VILELA, Jéssyka; 						ALVES, Carina.
 A BPM Maturity Model to guide the evolution of BPM Competences in a Public Institution. <em>In</em>: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 21.	, 2025, Recife/PE.
	 
	<strong>Anais</strong> [...].
 Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 
	2025
.
 p. 9-18. 
		DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2025.245940">https://doi.org/10.5753/sbsi.2025.245940</a>.