Marcelo Ladeira and Fernando Linhares. 2015. Uso de âncoras verbais em sistema fuzzy para facilitar a criação de mapas estratégicos iniciais: um estudo de caso. In Anais do XI Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, maio 26, 2015, Goiânia, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 415-422. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2015.5844.