Ladeira, M., & Linhares, F. (2015). Uso de âncoras verbais em sistema fuzzy para facilitar a criação de mapas estratégicos iniciais: um estudo de caso. In Anais do XI Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, (pp. 415-422). Porto Alegre: SBC. doi:10.5753/sbsi.2015.5844