M. Ladeira and F. Linhares. "Uso de âncoras verbais em sistema fuzzy para facilitar a criação de mapas estratégicos iniciais: um estudo de caso", in Anais do XI Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, Goiânia, 2015, pp. 415-422, doi: https://doi.org/10.5753/sbsi.2015.5844.