DE ABREU, Lucas F.; BARBOSA, Glívia A. R.; SILVA, Ismael S.; SANTOS, Natália S.. Characterizing Software Requirements Elicitation Processes: A Systematic Literature Review. In: BRAZILIAN SYMPOSIUM ON INFORMATION SYSTEMS (SBSI), 12. , 2016, Florianópolis. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2016 . p. 192-199. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.5962.