João Pedro Bittencourt, Edlane Proencia, and Rita Maciel. 2016.
 Modelando Serviços a partir de Processos de Negócio: Uma Abordagem Dirigida a Modelos. In <em>Anais do XII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, maio 17, 2016, Florianópolis, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 293-300. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.5975">https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.5975</a>.