Bittencourt, João Pedro, 		Proencia, Edlane, E 		Maciel, Rita.
" Modelando Serviços a partir de Processos de Negócio: Uma Abordagem Dirigida a Modelos" <em>Anais do Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI)</em> [Online], (17 maio 2016)