SUCUPIRA, Marcus; CORREA, Fábio; MAIA, Luiz Cláudio Gomes; CARDOSO, Ana Maria Pereira; PARREIRAS, Fernando Silva. Características de utilização de Software as a Service: Um estudo sobre as operadoras de planos de saúde. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 12. , 2016, Florianópolis. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2016 . p. 449-457. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.5994.