M. Sucupira, F. Correa, L. Maia, A. Cardoso, and F. Parreiras.
"Características de utilização de Software as a Service: Um estudo sobre as operadoras de planos de saúde", in <em>Anais do XII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, Florianópolis, 2016, pp. 449-457, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.5994">https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.5994</a>.