Pablo Gandulfo, Vanessa Nunes, Celia Ralha, and Elaine Coimbra. 2016. Redução de Custos nas Organizações Públicas com Método de Mineração de Processos: um Estudo de Caso no Controle de Férias. In Anais do XII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, maio 17, 2016, Florianópolis, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 589-596. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.6010.