P. Gandulfo, V. Nunes, C. Ralha, and E. Coimbra.
" Redução de Custos nas Organizações Públicas com Método de Mineração de Processos: um Estudo de Caso no Controle de Férias", in <em>Anais do XII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, Florianópolis, 2016, pp. 589-596, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.6010">https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.6010</a>.