Eliane Capra, Simone Ferreira, and Bruno Torres. 2017. Verificação da Adequação do Conteúdo Textual dos Serviços Web Públicos Brasileiros para Usuários com Baixo Letramento. In Anais do XIII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, maio 17, 2017, Lavras, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 108-115. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2017.6032.