Capra, E., 		Ferreira, S., & 		Torres, B.
(2017).
 Verificação da Adequação do Conteúdo Textual dos Serviços Web Públicos Brasileiros para Usuários com Baixo Letramento.
In <em>Anais do XIII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, (pp. 108-115). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/sbsi.2017.6032