Capra, Eliane, 		Ferreira, Simone, E 		Torres, Bruno.
" Verificação da Adequação do Conteúdo Textual dos Serviços Web Públicos Brasileiros para Usuários com Baixo Letramento" <em>Anais do Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI)</em> [Online], (17 maio 2017)