Francisco Silva, Cássia Nobre, and Renata Moreira. 2017. Análise da Capacidade dos Processos Críticos de TI de uma Diretoria de Gestão de TI com base no COBIT 5. In Anais do XIII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, maio 17, 2017, Lavras, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 380-387. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2017.6066.