ROCHA, Edmilson Barcelos; PIMENTEL, Mariano; DINIZ, Morgana Carmen. Desenvolvimento de um Modelo da Participação em Bate papo seguindo a abordagem Design Science Research. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 10. , 2014, Londrina. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2014 . p. 32-43. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2014.6099.