Choma, Joelma, Luciana A. M. Zaina, Adriana M. Amaral, and Pedro Oliveira.
"Identificação das necessidades de interação dos usuários em sistemas ERP: proposta de uma metodologia investigativa." <em>Anais do X Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação,
Londrina, 2014</em>. SBC, 2014,  
pp.411-422.