C. Silva, T. Tavares, A. Garcia, and J. Nogueira.
"Governo Eletrônico em Ambientes Colaborativos Virtuais", in <em>Anais do V Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, Brasília, 2009, pp. 121-132, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2009.6171">https://doi.org/10.5753/sbsi.2009.6171</a>.