José Márcio Bittes, Flávia Maria Santoro, and Marcos Borges. 2004.
 A Implantação de Sistemas de Informação Apoiada por Groupware. In <em>Anais do I Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, outubro 13, 2004, Porto Alegre, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 197-204. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/sbsi.2004.6378">https://doi.org/10.5753/sbsi.2004.6378</a>.