Bittes, J., 		Santoro, F., & 		Borges, M.
(2004).
 A Implantação de Sistemas de Informação Apoiada por Groupware.
In <em>Anais do I Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação</em>, (pp. 197-204). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/sbsi.2004.6378