Luiz Costa, Awdren Fontão, and Rodrigo dos Santos. 2020.
Uma Abordagem para Gestão de Incidentes em Ecossistemas de Software Proprietário. In Anais Estendidos do XVI Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, novembro 03, 2020, Evento Online, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 52-55. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2020.13126.