Siqueira, Monique, E Freire, André. " Apresentação de denúncias sobre acessibilidade de serviços de governo eletrônico por pessoas com deficiência: uma análise à luz da Teoria do Comportamento Planejado" Anais Estendidos do Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI) [Online], (3 novembro 2020)