L. Costa, A. Fontão, and R. Santos. "PSECO-IM: An Approach for Incident Management to Support Governance in Proprietary Software Ecosystems", in Anais Estendidos do XVIII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, Curitiba/PR, 2022, pp. 130-132, doi: https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2022.222264.