Galian, Moisés, Vanessa Tavares de Oliveira Barros, and Rodolfo Miranda de Barros.
" A aplicação da prática técnica de Gerenciamento de Infraestrutura do ITIL 4 em um modelo customizado para Administração Pública Municipal." <em>Anais Estendidos do XXI Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação,
Recife/PE, 2025</em>. SBC, 2025,  
pp.282-288.