Belo, Felipe, 		Heleno, Alan, 		Carneiro, Vitor Felipe, E 		Araujo, Nelcileno.
" Protocolo Sociotécnico para Cidadania Digital: Avaliando Barreiras de Acesso e Governança em Serviços Públicos" <em>Anais Estendidos do Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI)</em> [Online], (25 maio 2026)