SAMPAIO, Igor; VASCONCELOS, Leonardo; VITERBO, José; TREVISAN, Daniela. Percepção do usuário quanto aos atributos de engajamento: uma análise qualitativa. In: WORKSHOP SOBRE ASPECTOS DA INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR NA WEB SOCIAL (WAIHCWS), 10. , 2019, Vitória. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2019 . p. 51-60. ISSN 2596-0296. DOI: https://doi.org/10.5753/waihcws.2019.7676.