Araújo, M., 		Nascimento, A., 		Silva, J., & 		Costa, F.
(2023).
 O uso de chatbots humanizados na saúde: melhorando o atendimento ao cliente.
In <em>Anais do VIII Workshop sobre Aspectos Sociais, Humanos e Econômicos de Software</em>, (pp. 101-110). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/washes.2023.230724