Rocha, M., 		Soares, P., 		Caldeira, L., 		Souza, P., 		Vilela, R., 		Valle, P., & 		Silva, W.
2025 set 22.  Tecnologias de Avaliação da Experiência do Usuário (UX) em Chatbots: Um Mapeamento Sistemático da Literatura. Anais do Workshop sobre Bots na Engenharia de Software (WBOTS). [Online] :