Rocha, Maria, 		Soares, Pietra, 		Caldeira, Luiz, 		Souza, Paulo, 		Vilela, Ricardo, 		Valle, Pedro, E 		Silva, Williamson.
" Tecnologias de Avaliação da Experiência do Usuário (UX) em Chatbots: Um Mapeamento Sistemático da Literatura" <em>Anais do Workshop sobre Bots na Engenharia de Software (WBOTS)</em> [Online], (22 setembro 2025)