Jorge Gomes and Renata Araujo. 2012.
Promovendo a Compreensão de Regras em Processos de Prestação de serviços Públicos Utilizando a Animação. In <em>Anais do IV Workshop de Computação Aplicada em Governo Eletrônico</em>, maio 16, 2012, São Paulo, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 25-32.