MENEZES, Vítor G. de; PEDROSA, Glauco V.; RIBEIRO, Michel A.; FIGUEIREDO, Rejane M. da C.. Aplicação do Aprendizado de Máquina para Previsão do Tempo de Espera dos Serviços Públicos Federais Brasileiros. In: WORKSHOP DE COMPUTAÇÃO APLICADA EM GOVERNO ELETRÔNICO (WCGE), 9. , 2021, Evento Online. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2021 . p. 107-118. ISSN 2763-8723. DOI: https://doi.org/10.5753/wcge.2021.15981.