CASTELLANO, Patricia; MENEZES, Krissia; PERES, Leticia; DERENIEVICZ, Guilherme; CASTILHO, Marcos; RODRIGUES, Nadja; CRUZ, Silvério da; PEREIRA, Roberto. Do Social ao Técnico: Uma Análise Sociotécnica para a Otimização da Logística do Programa Nacional do Livro e do Material Didático. In: WORKSHOP DE COMPUTAÇÃO APLICADA EM GOVERNO ELETRÔNICO (WCGE), 11. , 2023, João Pessoa/PB. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2023 . p. 153-164. ISSN 2763-8723. DOI: https://doi.org/10.5753/wcge.2023.230713.