Zahn, Jean, 		Viterbo, José, E 		Maciel, Cristiano.
" Tecnologias de Informação e Comunicação em Ouvidorias Gerais Municipais do Estado de Mato Grosso" <em>Anais do Workshop de Computação Aplicada em Governo Eletrônico (WCGE)</em> [Online], (6 agosto 2023)