Marcelo Santos, Karen Braga, Pedro Borges, and Rodrigo Westphalen. 2024. Carta de Serviço: Integração e Interoperabilidade para Eficiência na Gestão Pública. In Anais do XII Workshop de Computação Aplicada em Governo Eletrônico, julho 21, 2024, Brasília/DF, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 180-189. DOI: https://doi.org/10.5753/wcge.2024.3202.