Cleyfane Silva, Humberto Tavares, Andressa Santos, and Raquel Cabral. 2026.
 Aplicação de Métodos de UX no Redesign de um Portal de Serviços Públicos Digitais: Um Relato de Experiência. In <em>Anais do XIV Latin American Symposium on Digital Government</em>, julho 19, 2026, Gramado/RS, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 49-60. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/lasdigov.2026.22229">https://doi.org/10.5753/lasdigov.2026.22229</a>.