Tuler, Elisa, 		Ruiz, Tassia, 		Rocha, Leonardo, 		Montiel, Vanessa, E 		Fiuza, Antônio.
" Criando Índice de Satisfação de UX em Serviços Digitais" <em>Anais do Latin American Symposium on Digital Government (LASDiGov)</em> [Online], (19 julho 2026)