SANTOS, Gustavo; SANTOS, Marcelo; MOTA, Vinícius FS; BENEVENUTO, Fabricio; SILVA, Thiago H. Neutral or Negative?: Sentiment Evaluation in Reviews of Hosting Services. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS MULTIMÍDIA E WEB (WEBMEDIA), 24. , 2018, Salvador. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2018 . p. 347-354.