Thalia B. M. de Almeida, Karen Gomes, Fabrício Benevenuto, Marcos André Gonçalves, and Antonio A. F. Loureiro. 2026.
 Caracterização em larga escala de golpes e fraudes financeiras a partir de reclamações bancárias do Reclame Aqui. In <em>Proceedings of the 32nd Brazilian Symposium on Multimedia and the Web</em>, outubro 27, 2026, Lavras/MG, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 160-169. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/webmedia.2026.30847">https://doi.org/10.5753/webmedia.2026.30847</a>.