TAQUES, Natan Carvalho de Barros; 						RODRIGUES, Kamila Rios da Hora; 						BORGES, Luciana Faria; 						ARANHA, Renan Vinicius.
 O que os usuários dizem sobre o “Meu INSS”?: Uma análise da qualidade da interação a partir de comentários em lojas de aplicativos. <em>In</em>: BRAZILIAN SYMPOSIUM ON MULTIMEDIA AND THE WEB (WEBMEDIA), 32.	, 2026, Lavras/MG.
	 
	<strong>Anais</strong> [...].
 Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 
	2026
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 p. 366-374. 
		DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/webmedia.2026.30911">https://doi.org/10.5753/webmedia.2026.30911</a>.