CARVALHO, Daniel; 						PEREIRA, Antônio; 						CUNHA, Washington; 						TULER, Elisa; 						DIAS, Diego; 						ROCHA, Leonardo.
 Uma Ferramenta para Organização Semântica de Informações de Helpdesk por meio de Modelagem de Tópicos. <em>In</em>: WORKSHOP DE FERRAMENTAS E APLICAÇÕES - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS MULTIMÍDIA E WEB (WEBMEDIA), 31.	, 2025, Rio de Janeiro/RJ.
	 
	<strong>Anais</strong> [...].
 Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 
	2025
.
 p. 155-158. 
			ISSN 2596-1683. 
		DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/webmedia_estendido.2025.13896">https://doi.org/10.5753/webmedia_estendido.2025.13896</a>.