G. Bernardi and A. Costa.
" Capacitação de Gestores de Instituições de Ensino Superior através da Simulação de Processos Administrativos utilizando a Abordagem de Instituições Eletrônicas", in <em>Anais do II Workshop-Escola de Sistemas de Agentes, seus Ambientes e Aplicações</em>, Santa Cruz do Sul/RS, 2008, pp. 84-93, doi: <a href="https://doi.org/10.5753/wesaac.2008.33080">https://doi.org/10.5753/wesaac.2008.33080</a>.