Bernardi, Giliane, E 		Costa, Antônio.
" Capacitação de Gestores de Instituições de Ensino Superior através da Simulação de Processos Administrativos utilizando a Abordagem de Instituições Eletrônicas" <em>Anais do Workshop-Escola de Sistemas de Agentes, seus Ambientes e Aplicações (WESAAC)</em> [Online], (28 maio 2008)