Tornquist, Luis, Rejane Frozza, Daniela Bagatini, and Andréa Konzen.
" Agentes Inteligentes atuando em Livrarias Virtuais." <em>Anais do III Workshop-Escola de Sistemas de Agentes, seus Ambientes e Aplicações,
Caxias do Sul/RS, 2009</em>. SBC, 2009,  
pp.79-88.