Rodrigo Wilkens and Márcia Moraes. 2009.
 Uma Arquitetura para Chatterbots Emocionais. In <em>Anais do III Workshop-Escola de Sistemas de Agentes, seus Ambientes e Aplicações</em>, maio 20, 2009, Caxias do Sul/RS, Brasil. SBC, Porto Alegre, Brasil, 89-97. DOI: <a href="https://doi.org/10.5753/wesaac.2009.33101">https://doi.org/10.5753/wesaac.2009.33101</a>.