BHERING, Lucas; FERREIRA, Eduardo. Solução Multiagente para Otimização de Vendas e Gestão de Clientes em Plataforma de CRM. In: WORKSHOP-ESCOLA DE SISTEMAS DE AGENTES, SEUS AMBIENTES E APLICAÇÕES (WESAAC), 19. , 2025, Fortaleza/CE. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2025 . p. 278-285. ISSN 2326-5434. DOI: https://doi.org/10.5753/wesaac.2025.37555.